تواصل المجموعة الترويج "المتمحورة حول العملاء" والسعي لإرضاء العملاء "الأنشطة ذات الصلة - في مصنع Chengbang

"Bai Lu Zi Yuan Ju ، Autumn Wind Falls Huai South" ، في موسم الخريف الذهبي هذا ، من أجل تعزيز التشغيل والإنتاج ، سنتواصل مع بعضنا البعض ، ونتعلم من بعضنا البعض ، ونحسن بعضنا البعض ، ونتحسن معًا ، و زيادة تعميق الترويج "المتمحور حول العميل" ، والسعي لتحقيق أنشطة إرضاء العملاء. بعد نشاط الباعة الذين دخلوا مصنع AIA في الفترة من 21 إلى 22 سبتمبر ، شكلت المجموعة بأكملها أجواء جيدة "تتمحور حول العملاء" وتسعى جاهدة لإرضاء العملاء. مصنع Chengbang ، زيارة ، دراسة وتبادل الأنشطة.

شارك في هذا الحدث ما مجموعه 45 بائعا من مختلف أقسام المبيعات بالمجموعة. ذهبوا إلى مصنع Chengbang على دفعات بعد ظهر يوم 12 و 13 أكتوبر للزيارة والدراسة والتواصل. من أجل عكس الخدمة الجيدة والموقف الصادق ، وجعل الباعة يشعرون بالرضا بشكل أفضل كعملاء ، أنشأ Chengbang بشكل خاص مجموعة خدمة برئاسة مساعد المدير العام He Jianglong ، وشارك رؤساء الأقسام ذات الصلة في العملية برمتها. متابعة للخدمة ، شارك Xie Lijun ، المدير العام لـ Chengbang ، بشكل خاص في الحدث ، ووجه ترحيبًا حارًا لجميع الباعة الذين جاءوا لزيارة Chengbang ودراستها والتفاعل معها.

في غرفة اجتماعات Chengbang ، قدم مساعد المدير العام He Jianglong شرحًا حيويًا ومفصلاً للمعرفة الأساسية للعملية ومبادئ المعدات لإنتاج الألياف الكيميائية. Chengbang عبارة عن خط إنتاج ألياف كيميائية مع عمليات إنتاج الغزل الأمامية والخلفية. عندما استمع الباعة إلى مقدمة حول عملية إنتاج الغزل الأمامي ومبادئ المعدات ، أصبحوا مهتمين جدًا. كلهم استمعوا إلى المحاضرات وقاموا بتدوين الملاحظات بعناية. تم أخذ محتوى المحاضرة كمذكرة. بعد الانتهاء من المعرفة ذات الصلة ، لم ينس السيد أن يذكر الجميع بالمتابعة والاهتمام ببعض الأمور الأساسية عند دخول الورشة. بعد دخول ورشة العمل ، قام السيد هي ، بصفته قائد الفريق ، بتوجيه الجميع من التجفيف في الطابق الخامس من Chengbang Front Spinning إلى اللف في الطابق الأول ، ثم من ورشة التركيب ، وأخيراً إلى المستودع ، وشرح كل منهم عملية الإنتاج بالتفصيل للجميع على الفور. العملية وعملية الإنتاج الفعلية. لم ينس Xie Lijun ، المدير العام لـ Chengbang ، التقدم شخصيًا في موقع ورشة العمل ، وقدم بصبر إرشادات وشرح في الموقع للبائعين المعنيين على الرغم من التعرق بغزارة. كان جميع الباعة متحمسين للغاية للزيارة والدراسة في الموقع ، ويعتقدون أنهم قد اكتسبوا الكثير. قالوا إنهم لم يفهموا عملية الإنتاج فحسب ، بل قاموا أيضًا بتوسيع المعرفة بمنتجات الإنتاج.

بعد زيارة الأنشطة في الموقع ، عاد جميع الباعة وممثلي موظفي إدارة الإنتاج بالمصنع إلى غرفة الاجتماعات للمشاركة والتفاعل بشكل جيد مع المشكلات التي تواجه أعمال المبيعات المعتادة والمشاعر بعد الزيارة والدراسة في الموقع. أجرى الجميع محادثة ممتعة وتحدثوا بحرية. أعطى مندوبو المبيعات تأكيدًا كبيرًا للمصنع لإدارة المصنع في الموقع والجودة الجيدة واستقرار التعليقات الواردة من العملاء لبعض الأصناف. في الوقت نفسه ، قدم الممثلون اقتراحات لتحسين المنتجات الفردية وطرحوا أسئلة ذات صلة على الفور ، على أمل أن يستمر المصنع في تحسين الجودة. أدلى المصنع ببيان إيجابي وقدم إجابات في الوقت المناسب على بعض الأسئلة. أخيرًا ، يأمل الباعة بشدة في معرفة المزيد عن الإنتاج والمنتجات ، وذلك من أجل تحسين أنفسهم بشكل مستمر وخدمة العملاء بشكل أفضل ، خاصة فيما يتعلق بإنتاج POY قبل الغزل والمنتجات ذات الصلة من Chengbang. تظهر معرفة لون الحرير رغبة كبيرة وتصميمًا واستعدادًا للتعلم. آمل أن يتمكن المصنع من تقديم المزيد من الدعم التدريبي للمعرفة ذات الصلة. قال Xie Lijun ، المدير العام لشركة Chengbang ، إنه سيدعم البائع في تنفيذ المهام المختلفة بأكبر قدر من القوة. يرحب بالجميع لتقديم متطلبات أعلى وتقديم اقتراحات أكثر قيمة للمصنع. نسعى جاهدين لتحقيق مبيعات مرضية ورضا العملاء.

من المعتقد أنه من خلال التعميق المستمر والتطوير المستمر لهذه السلسلة من أنشطة التعلم التفاعلي ، سيعمل الإنتاج والمبيعات معًا ويحققان تقدمًا معًا. يمكن أن تزيد من تعزيز تصميم ومفهوم "الاتصال والتفاعل والتقدم والفوز" بين التشغيل والإنتاج. إن "المرتكز على العميل" الذي اقترحته شركة المجموعة والقيم الأساسية للشركة التي تسعى جاهدة لإرضاء العملاء ستكون أيضًا أكثر ترسخًا في قلوب الناس.